职位描述
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岗位要求:
1、负责代驾费用纠纷治理的策略制定,通过平台策略、产品能力的创新迭代,建设事前-事中-事后的全流程治理能力,提升司乘出行体验。
2、针对代驾出行业务的业务特性,有针对性的挖掘费用纠纷场景的解法,进费用纠纷场景的规划和实施。
3、基于平台、司机、乘客三方视角,权衡用户体验和商业价值,在复杂环境变量中给出最优解。
4、协同/推动各合作方,为所负责模块的最终结果负责。
任职要求:
1、本科及以上学历,逻辑思维业务洞察能力强,关注细节、认真仔细,注重独立思考。
2、熟练使用sql,excel等基本数据工具,有互联网数据运营或服务运营项目经验优先。
3、具备较强同理心,能够站在服务者及被服务者角度思考优化体验问题。
工作地点
地址:杭州西湖区杭州-西湖区云起·西溪谷国际商务中心g座
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京小桔科技有限公司
- 交通·运输·物流
- 1000人以上
- 股份制企业
- 北京市海淀区东北旺西路8号院35号楼5层501室
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